Condiciones Uso Reservas

Condiciones de Uso / Web-App Reservas

Aktivs Yoga pone a disposición de sus clientes el servicio de Reservas Online para las clases de Yoga y Meditación. Dicho servicio se realiza a través de la empresa TIMP.pro  que garantiza de forma segura tanto la gestión de protección de datos como para pagos online. Para la reserva y gestión de sus clases deberá acceder a su perfil de usuario tanto a través de la web www.aktivs.es/reservas y/o a través de la App de Timp y entrando en su perfil en Aktivs Yoga, disponible tanto para iPhone y/o Android.

Para reservar clases, primero deberá darse de alta como cliente en www.aktivs.es/reservas introducir sus datos y aceptar las condiciones de uso. También será necesario, para reservar clases, adquirir en dicha plataforma online alguno de los pases y/o bonos ofertados en nuestra web/app. El pago de dichos pases/bonos online podrá realizarse mediante tarjeta de crédito en la web/app, pero si lo prefiere, también podrá abonar dichos pases/bonos en nuestras instalaciones, tanto en efectivo como con tarjeta de crédito, eso si, tenga en cuenta que los pagos realizados in-situ, en Aktivs Yoga Calle Castro, 52 SC Tenerife, no tendrán la misma inmediatez que el pago online, y dependerá de nuestros horarios de apertura al público para adquirir los pases/bonos para poder reservar clases.

Los pases y bonos de clases tienen una caducidad mensual, 30 días naturales desde la fecha de compra, tiempo en el que deberá consumir las clases/bonos adquiridos si no quiere perderlas. Las clases no consumidas durante el periodo de vigencia (30 días naturales) del pase o bono, dichas clases no consumidas no podrán ser recuperadas, acumuladas o descontadas de otros bonos o productos, así que, es importante que calcule bien a cuantas sesiones puede asistir teniendo en cuenta su disponibilidad y nuestros horarios.

Reservas

Una vez confirmada su alta y confirmado el pago de su bono de clases, podrá reservar las clases que desee con 7 días de antelación. La aplicación le mostrará los horarios, tipos de clases y plazas disponibles. En caso de no poder asistir a alguna de sus clases reservadas, Ud. también podrá anular la reserva directamente de la web y/o app. Dicha sesión podrá ser anulada sin coste, siempre y cuando anule en la web y/o app con un mínimo de 2 horas de antelación, teniendo como referencia la hora de inicio de dicha clase. En el caso de que no anule su reserva o si la anulación se haya realizado pasadas las dos horas previas al inicio de la clase, dicha sesión será considerada como consumida y se descontará de su bono de clases. Hay que recordar que la actual situación de pandemia y las medidas anti covid como la distancia social han disminuido drásticamente nuestro aforo en más del 60%, por lo que ahora debemos ser muy eficientes con la gestión del espacio por el bien de todas/os.

Lista de espera

La web/app de reservas también incluye la gestión de lista de espera en caso de que alguna de las clases que Ud. desea asistir estuviera llena. Nuestra web/app se encarga de avisarle en caso de que en dicha clase, alguna persona anule su reserva, Ud. tenga la oportunidad de asistir y así, cómoda y rápidamente estar mejor informado de cualquier posible cambio. Además la app le enviará un recordatorio de su clase reservada 3 horas antes de la clase.

Para cualquier duda o si necesita nuestra ayuda, podrá dirigirse por email: info@aktivs.es

y/o llamando o escribiendo un mensaje whatsapp al 634 523 321

Reseñas
  • 5 star review  Desde que hablé con Christian me transmitió muy buen rollo, cercanía y serenidad. Llevo poquito haciendo yoga, y la verdad que en poquito tiempo siento que he tenido muy buena... leer mas

    thumb Zoraimy Sánchez
    8/20/2020

    5 star review  Son grandes maestros de Yoga, en su variedad de Ashtanga, y su formación ha sido directamente adquirida en la India. Su profunda dedicación y calidez humana hacen que la relación... leer mas

    thumb Jorge Molowny
    10/03/2020
  • 5 star review  Nunca me había sentido tan enérgica y flexible. Un profesor magnífico y simpático.

    thumb Maloli Jorge barbuzano
    9/30/2020

    5 star review  Si quieres practicar Ashtanga Yoga con un gran profe, buen ambiente, e ir puliendo poco a poco tu cuerpo y tu mente, este es tu sitio. El Ashtanga Yoga es para... leer mas

    thumb Gemma de Lucas
    9/30/2020
  • 5 star review  Un rinconcito tranquilo en el cual me inicie en el Ashtanga yoga. Muy acogedor el trato muy cercano y amable y los entrenamientos muy personalizados. Gracias a Cristian mejore mucho y rápido... leer mas

    thumb Fran GT
    1/03/2021

    5 star review  Empezé a practicar Asthangayoga en Aktivis hace unos meses... Me encantó!! Voy a primerísima hora de la mañana! Y a las 9:00 estoy lista para comenzar mi día llena de... leer mas

    thumb Alicia Camacho
    8/31/2021
  • 5 star review  Very friendly people and Christian took the time to help beginners like me. The Ashtanga class is quite intense but there’s good support from the teacher.

    thumb Rob Tjepkema
    2/07/2020

    5 star review  Profesionalidad, muy cercanos con los alumnos y alumnas. 100% recomendable.

    thumb VERONICA MORAN LAMA
    3/09/2021
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